La-risposta-di-ebay-al-coronavirus-covid-19
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La-risposta-di-ebay-al-coronavirus-covid-19. eBay sta recentemente applicando delle modifiche temporanee al regolamento per far fronte alla situazione di allarme generale.
Attualmente infatti, il lavoro dei venditori eBay è messo a dura prova cosi come l’intera economia italiana.
E’ molto più facile in questo momento incappare in ritardi di consegne, prodotti non disponibili, acquirenti poco comprensibili con la situazione. Le scorte in magazzino sono difficili da gestire. L’approvigionamento non è sempre facile.
Per questo motivo c’è La-risposta-di-ebay-al-coronavirus-covid-19. eBay decide di non aggravare gli status dei vendori fino al 20 Giugno 2020. Gli aggiornamenti mensili degli status venditori previsti al 20 Marzo non vedranno penalizzazioni. Se un venditore era Top Seller, e se in questo periodo ha ricevuto feedback negativi o ha vissuto problematiche di vario genere, non vedrà scendere il suo status.
Sono invece mantenuti incrementi di status in caso di miglioramenti delle performance venditori.
Ricordiamo che molti corrieri hanno interrotto i servizi di consegna in alcune città italiane. Specialmente in quelle del nord con situazioni sanitarie più gravi.
La-risposta-di-ebay-al-coronavirus-covid-19 vede anche la lista dei corrieri con le notizie aggiornate per ciascun vettore.
eBay invita i venditori a sospendere il negozio in caso di necessità. Basterà utilizzare l’opzione “vacanza” o settare i propri oggetti come esauriti.
Segnaliamo l’apposita pagina eBay dedicata alla La-risposta-di-ebay-al-coronavirus-covid-19 che trovate a questo LINK.
Infine, per tutelare la salute dei suoi dipendenti operanti nell’assistenza clienti, eBay ha chiuso momentaneamente l’assistenza telefonica. Tuttavia è sempre attivo il contatto via email.
(fonte)
Era atteso da parte dei venditori un’intervento di tutela nei loro confronti. Sicuramente questo tipo di sospensione dello status venditore è un efficace strumento.
Probabilmente ci saremmo aspettati anche una sospensione delle tariffe eBay, anche parziale. Infatti, con il mercato in generale recessione, i venditori vedranno una riduzione degli acquisti e un abbassamento della liquidità.
Tuttavia non dobbiamo generalizzare nè demoralizzarci. Infatti, con l’impossibilità di spostamento delle persone, è aumentata la richiesta di consegna delle merci. Specialmente per i beni di prima necessità. E’ aumentata la domanda di prodotti on-line.
Sicuramente è utile per i venditori attivare delle campagne commerciali per incentivare gli acquisti. Sopratutto per i beni di lusso o non strettamente necessari in questo delicato momento.
Innovaformazione, scuola informatica specialistica si occupa di formazione per venditori eBay e consulenza.
Potete visionare il sito www.innovaformazione.net .
Per altre notizie e novità del mondo eBay, suggeriamo di leggere l’apposita sezione del nostro blog accedendo a questo LINK.
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